Category: компьютеры

Category was added automatically. Read all entries about "компьютеры".

Блондин

Пляски с лаптопом

Здравствуйте, мои кукусики.
Сегодня с вами я, ваше ведущий нашей регулярной (увы) рубрики "Евгений Черный и волшебный мир пи$%€!сов".

Часть первая, трагическая.
Мне тут понадобилось купить Macbook Pro. На продукцию Apple скидки бывают нечасто, поэтому я искренне обрадовался, увидев, что нужная мне модель как раз продается в Best Buy со скидкой в 250$. И немедленно купил. Онлайн (в магазинах не было, только онлайн).
И стал ждать.
Через несколько дней лаптоп выслали и дали мне номер для трекинга на Canada Post. И вот статус сменился на "delivered" и я замер на низком старте!
Но через 20 минут система сообщила мне "Item redirected to recipient's new address", а затем и вовсе "Item has been returned and is enroute to the Sender"
Я слегка прифигел и начал звонить на почту. Час в ожидании ответа и девочка на том конце зачитывает мне то же, что написано на странице, без пояснений: "Это вся информация, которая у меня есть. Когда ваша посылка вернется обратно к отправителю, в Британскую Колумбию, вы сможете у него все выяснить."
- Но, дорогая, у вас же есть телефон того, кто вез, посылка все еще в Миссисаге, почему не выяснить сейчас, что за новый адрес и почему вы меня не нашли по моему обычному?
- Я ничего не знаю, связывайтесь с отправителем.
- ОК, переведи меня на начальника.
- Он тоже не будет знать, нет смысла.
- Ну а вдруг будет, давай переводи.
- Нет, он скажет тоже самое.
- Так пусть он скажет, переводи.
- Это бессмысленно.
- Неважно, я так хочу.

Начальница, вопреки обещанному, оказалась способной добыть информацию (Никогда, никогда не верьте тому, что говорят представители о начальстве. Их просто инструктируют не напрягать руководство. Но также запрещют бросать трубку, так что практически всегда вы сможете, проявив настойчивость, поговорить с менеджером).
Она взяла все даннъе и через 10 минут перезвонила с ошарашившим меня сообщением, что посылка вернули по причине "security verification issue".
Пришлось таки звонить в Best Buy. Мальчик с индийским акцентом и плохим знанием местной географии (Миссиссага это в Британской Колумбии, да?) после длительного изучения предмета (при котором дважды падал его компьютер и один раз прерывалась телефонная связь) сообщил, что он тоже не очень понимает в чем проблема и предлагает просто перезаказать лаптоп (желательно, оплатив другой кредиткой), а за тот они мне вернут деньги (4-5 рабочих дней после того как лаптоп вернется к нам обратно).
Ну ладно, перезаказал.

Часть вторая. Патетическая.
Вчера заказ перешел в статус "delivered" и на этот раз я затаился. Но его везли уже больше часа и статус еще не менялся.
И тут мне пришло письмо из Best Buy. В письме говорилось, что из-за "security verification issue" они попросили почту вернуть заказ, а мне вернут деньги, когда заказ к ним вернется. "Однако, тормоза", подумал я: "Мы же еще тогда ето въяснили", но тут ужасная мысль пришла мне в голову. Да! В мейле был номер нового заказа!!!!!
Опять звонок в Best Buy и новый мальчик, спокойно объяснящий, что да, такое бывает. Ето значит, что система выдала предупреждения (как я, программист, обожаю ети рассказы о всемогущей и всезнающей системе. Прямо Скайнет!) о том, что что-то не в порядке. Или адрес на кредитке не совпадает, или имя отличется буквой или я переехал на новый адрес, сам того не заметив...
Да, он верит, что я живу тут 3 года, за это время я заказывал по этим кредиткам на этот адрес вещи из Best Buy и получал их, но Система решила...
В общем, сейчас этот лаптоп есть в магазине недалеко от меня и, может, я за ним съезжу просто, а они мне вернут деньги за тот?
Так я и сделал.

Часть третья. Фарс.
Через полчаса после моего возвращения из магазина, к дому подъехал грузовик Canada Post и посыльный радостно поднес мне посълку из Best Buy (к счастью только одну). Я так понимаю, их Система(!) послала мейл про старый заказ, взяв номер свежего. Посылку я принимать отказался, сказав, чтобы они ее засунули "туда, откуда пришла".

Итог:
4-5 потраченных бездарно часов и 4.000$ заблокированные на кредитках на неделю-две.
promo necroleek january 24, 2013 12:33 2
Buy for 100 tokens
Мои посты с тегом "наука" за последнюю неделю: Ледяные сталактиты Солнечный дом Супермены животного мира, часть 2 Карикатуры Google-носители Цветные капли Тропическая моль/a> Предыдушие дайджесты: Неделя назад Две недели назад Три недели назад
Арик

Диагност

Жена вчера пересказывала дочери по какому-то поводу (забыл по какому уже) быль Толстого "Косточка"
Только в ее версии почему-то было, что от нее съевший заболеет.
В какой-то момент я обратил внимание, что Арик, сидевший за компьютером внимательно слушает и стал глазами показывать жене на него, чтобы она прервалась. Всем известно, что тот ужасно мнительный и я боялся, что после этого он не станет есть сливы.
Когда Олька заметила жесты и прервала дозволенные речи, в образовавшуюся паузу немедленно вклинился Арик с диагнозом: "Скорее всего, аппендицит."
#ArikSays
Прищур

Скидки на лаптоп на кандском Lenovo

Если кто из моих канадских друзей ищет себе сейчас лаптоп:

Я вчера заказал себе с сайта Lenovo ThinkPad E570.
Это совсем новая модель с процессором 7-го поколения и серьезными скидками на всякие апгрейды (например, замена HDD на SSD делает его дешевле, так как SSD идет за треть цены. Я проверил аналогичные диски на других моделях - там нет этой скидки). Кроме этого у них сейчас действует скидка 35% на все лаптопы бизнес класса. (code SAV35THINKPAD)
В итоге, лаптоп в следующей конфигурации:

● Intel Core i5-7200U Processor (3M Cache, up to 3.10 GHz)
● Windows 10 Pro 64 English
● 15.6" FHD(1920x1080) IPS LED Blacklight AntiGlare Black
● 16GB(8+8) DDR4 2400MHz SODIMM
● Intel HD Graphics 620
● Hardware dTPM2.0 Enabled
● 720p HD Camera with MIC
● 256GB SSD PCIe-NVMe OPAL2.0
● DVD Recordable
● 4 Cell Li-Cyllinder Battery 41WH
● Intel Dual Band Wireless AC(2x2) 8265, Bluetooth Version 4.1

Обошелся мне в 685 CAD (до налога)

Единственое что - это совсем новая модель и на нее еще нет обзоров, но предыдущая модель этой серии (E560) имела хорошие обзоры.

Я ничего с этого не имею и делюсь информацией просто так. :)
Арик

Эффективное наказание

Арик сегодня по пути домой рассказал, что у него в дневнике учительница написала длинное замечание о том, что он плохо себя вел и папа с мамой, наверно, сильно расстроятся, когда это прочтут.
На мой вопрос, что же с этим делать, наказать?, Арик ответил, что если мы считаем нужным наказать, то надо наказать, но эффективно.
На это месте подключилась мама и поинтересовалась, как именно наказать.
- Ну, можно нашлепать по попе. Но не слишком сильно, а то это больно и уже не так эффективно.
- Нет, сказали мы с Иван Иванычем женой. Шлепать не будем. Может, мультики не давать смотреть?
- Это совсем не эффективно! Если мне не дать мультиков, я начну плакать и говорить, что я тогда не буду ничего хорошего делать.
- Ну а что ты предлагаешь?
- Можно на меня накричать. Или послать мне в мейл спам.
Последняя опция меня заинтересовала и я попросил пояснений.
- Можно прислать мне какой-нибудь нехороший спам. Например: Арик, ты идиот! Я увижу в мейле спам и расстроюсь. Это будет эффективно.
Ну ладно, сказал я. Спам так спам. Сел за компьютер (к тому времени мы уже были дома) и написал на русском языке ему письмо с объяснениями, что он делал сегодня не так и как надо себя вести.
- Арик, говорю (решив совместить приятное с полезным), я посылаю тебе письмо. Иди за свой компьютер, открой почту, прочти внимательно то, что я тебе написал, переведи это на английский и пришли мне обратно.
Уходит. Через 5 минут приходит ответ: "This is spam."
Симпсон

Сага о мобильном

Я помню, когда приехал жить в Израиль, все вокруг поучали, что главное слово, которое мне понадобится - это "Савланут" (Терпение). Мол, тут Левант, все делается неторопясь, научитесь с этим жить.
Казалось бы, трудно найти более удаленное от Леванта место, чем Канада, однако местный Савланут даст израильскому серьезную фору. Отправляясь на самое пустяковое дело, будь готов к тому, что на него уйдет не меньше пары часов.
А если надо что-то более серьезное, тут уж вообще.
Одним из самых серьезных дел, например, является получение мобильных СИМ-карт. То, на что в любой стране Европы нужно 10 минут, в Канаде занимает недели. (И это я еще не говорю о самой услуге. С голубями здесь СМС-ки не передают, но для чего людям нужен мобильный интернет представляют слабо и большинство компаний предлагают 100-200 Мб в месяц. Цены причем, как будто живем в 20 веке).
Попытка взять с СИМ с налета была мужественно отбита местными компаниями. В нескольких нас просто облили презрением, сказав, что раньше, чем у нас будут местные ID и кредитная история, можем и не заходить, в другой, вроде, согласились дать, но только когда будут кредитки.
Кредитки мы получили где-то за неделю (тоже не с первого раза, что удивительно, поскольку мы "заморозили" сумму, равную кредиту) и радостно побежали за телефонами. У вежливого и обходительного мальчика заняло чуть больше часа ввести наши данные в компьютер, после чего, еще через 15 минут, он сказал, что Virgin нам отказывает в услугах, так как нет кредитной истории. (придя домой, мы вяснили, что Virgin снали с кредитки 2х$5. За проверку, давать нам номера или не давать?)
Видимо ему было стыдно и он, полчаса порывшись в компьютере нашел компанию, которая согласилась дать номер. По одному на взрослого человека. И часа за полтора эти два номера оформил.
Напоследок порекомендовал зайти через пару дней, попробовать взять в Virgin номер на меня (мы пробовали на Олю), потому что они "мужчинам дают больше" (что особо забавно, учитывая название компании).

Напоследок, одной строкой отмечу, что между заказом интернета домой и приходом мастера по его установке проходит более двух недель. :)
Усики

Немного о сервисе

Сегодня, мои дорогие юные друзья, мне вас нечем порадовать. Я сегодня воспользуюсь дневником, чтобы слить в него негатив. Однако, из этого поста можно вынести и что-то полезное.

1. Израильское. Барак 013
Месяца 3 назад мне позвонили от одного израильского провайдера международной связи (Барак 013). Они хотели мне предложить пользоваться их услугами для звонков за границу. Сверив их предложения с имеющимися у меня программами, мы пришли к соглашению по ценам (интересовали меня звонки в Украину на обычные и мобильные телефоны, США и Россию). Закрыли условия и мы начали звонить через них, довольно активно, так как наша дочь на лето улетела в Украину.
Несколько дней назад, просматривая пришедший отчет по кредитке за июль и уже выписанный, но еще не снятый за август, я с удивлением обнаружил, что за эти два месяца с меня должны снять 660+1440 = 2100 шекелей (~$600).
"По-нашему - это шок." (с) Я немедленно позвонил им и попросил разъяснений. Из беседы выяснилось, что у них в компьютерах зарегистрирован звонок, но написано, что я захотел подписаться на звонки через них, но ничего на тему того, какую программу со мной подписали. Соответственно, с меня брали по 2.70 за минуту вместо 0.70. После моих бурных возмущений они согласились скостить мне 700 шекелй с последнего счета и оформить программу нормально.
На этот раз я попросил прислать мне бумагу об этом по почте и слать все счета.
Выделенное - мораль. Договорившись по телефону - всегда следует получить бумажное подтерждение.

2. Американское. eCost.com
Вчера я заказал на этом сайте (через друга, живущего в США) GPS, а также прибамбасики к нему - карточку памяти, USB заряжалку, пр.
Заказ прошел и был подтвержден.
Утром, однако, я неожиданно получил мейл, в котором было сказано, что они вынуждены отменить часть заказа. Какую же часть они отменили? Правильно, сам GPS. Все остальное они шустренько выслали, причем взяв за доставку оригинальную цену, как за полную доставку. Проверка по сайту показала, что этот GPS они продолжают продавать, он все так же есть у них на складе, просто они подняли на него цену на $20. Это произошло уже после того, как они приняли и подтвердили мой заказ. Не было сделано даже попытки связаться по указанному (американскому) телефону и хотя бы спросить, хочу ли я отменить весь заказ или доплатить $20.
Я пока что написал возмущенное письмо в отдел заказов и отдел обслуживания с требованием дослать мне аппарат по той цене, которая была в подтверждении заказа и угрозой написать в Better Business Bureau и planetfeedback.
Хотелось бы еще направить мейлы паре executive этого магазина, но я пока нашел только их имена, но не мейлы.
Мораль вэтой истории я не знаю какая, если есть вообще. :)